Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

• Orbitek: Orbitek BV, gevestigd te Amsterdam, KVK 12345678.
• Klant: Iedere rechtspersoon of natuurlijk persoon die een dienst afneemt via het portaal.
• Portaal: portaal.orbitek.nl — het self-service platform van Orbitek.
• Dienst: Een IT-dienst zoals omschreven op orbitek.nl/diensten.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Orbitek. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een dienst bestelt via het portaal en de betaling succesvol is verwerkt. Orbitek bevestigt de bestelling per e-mail.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's, exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Betaling geschiedt vooraf via iDEAL, creditcard of SEPA-incasso.
• Bij abonnementen wordt maandelijks automatisch geïncasseerd.
• Bij niet-tijdige betaling behoudt Orbitek het recht dienstverlening op te schorten.

Artikel 5 — Uitvoering

Orbitek voert de dienst uit conform de overeengekomen specificaties. Levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 — Abonnementen en opzegging

• Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen.
• Opzegging dient te geschieden via het portaal of per e-mail aan info@orbitek.nl.
• Bij opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende maand.
• Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Orbitek is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald. Orbitek is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 8 — Overmacht

In geval van overmacht (waaronder storingen bij derden, overheidsmaatregelen) is Orbitek niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Orbitek informeert de klant zo spoedig mogelijk.

Artikel 9 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Orbitek is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Artikel 10 — Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: info@orbitek.nl